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淄博市市場監管局召開了全市系統優化營商環境大討論大反思大提升工作推進會暨“服務走在監管前”行動動員大會

作者:   信息來源:淄博政府網   發布時間:2020-09-22

 

 

8月1日,市市場監管局召開了全市系統優化營商環境大討論大反思大提升工作推進會暨“服務走在監管前”行動動員大會,傳達市委十二屆十次全會以及市委、市政府關于優化營商環境的各項要求,部署開展“服務走在監管前”行動,為全市營商環境優化奉獻“市場監管力量”。市局機關全體在職人員,直屬、派出單位主要負責人,各區縣局局長參加會議。

會議對優化營商環境的意義進行了強調,對當前市場監管系統存在的問題進行了進一步反思,對進一步推進優化營商環境工作進行了部署。市市場監管局黨組書記、局長郭慶強調指出,優化營商環境,是市場監管部門當前最重要、最緊迫的政治任務。市場監管部門在強化市場主體保護、凈化市場環境、優化政務服務、規范監管執法、加強法治保障等方面大有可為。全市系統要按照市委、市政府部署要求,“爭當優化營商環境排頭兵”。一是解放思想,打破條條框框。前期,市市場監管局組織相關科室負責人到深圳市市場監管局進行了半個月的學習,下一步,在“學什么”和“怎么學”上制定具體的辦法和措施。堅持與市委、市政府同頻共振,在市場主體準入、市場監管制度創新等方面大膽突破,努力用思想的大解放推動營商環境的大改善。二是按照時間節點抓好對標深圳任務清單落實。對還未完成的改革任務,主動加壓、自提標桿,確保按時限要求,不折不扣、保質保量完成各項改革任務。三是抓好營商環境評價指標。各區縣、各相關科室要對癥下藥、補齊短板弱項,確保走在前列。四是要抓好干部隊伍素質素養。在用人導向上,提拔、重用“獅子型”“老黃牛型”干部。在專業素養上,通過開展市場監管大講堂等多種培訓,使干部隊伍專業素養和工作能力跟上形勢要求。在評價體系上,加快建立三個評價體系,特別是公務員考核評價機制,激發干部干事激情。抓好紀律作風,全市系統要認真學習、遵守黨章黨規黨紀、憲法法律法規,強化黨紀國法的約束,讓紀律規矩成為“帶電的高壓線”。按照市委、市政府工作部署,大抓落實、狠抓落實,讓“說了算、定了干、高質量、高效率”成為市場監管系統的一條工作原則。通過全市系統的共同努力,讓老百姓、企業感受到市場監管工作的明顯變化,用新作為樹立市場監管部門新形象。

 

會議還對 “服務走在監管前”行動進行了部署,著力打造在全市、全省叫得響的市場監管服務品牌。圍繞企業復工復產,市市場監管局在全市系統開展了“服務走在監管前”行動,推出服務企業發展、服務經濟高質量發展的具體項目和措施,整合服務資源,綜合發揮質量、知識產權、標準化等職能手段,有針對性地、系統地助企紓困、賦能增效,解決發展中遇到的具體問題,以服務企業發展的實效,來切實優化營商環境。一是樹立“以市場主體為中心”的理念。樹立“服務走在監管前”理念,徹底摒棄根深蒂固的“就監管論監管”“就監管抓監管”思想,將服務大局、服務發展、服務市場主體的意識,深深扎根于每個干部職工心中,融入每個干部職工的血液中,落實到每個干部職工的行動上。對企業家高看一眼、厚愛三分,圍繞提升企業和群眾的滿意度和獲得感,設身處地為企業和群眾著想,提供“保姆式”“店小二式”優質便捷服務,切實做到“有求必應、無事不擾”。二是全面實施“五個一”服務企業工作法。結合這次“服務走在監管前”行動的實施,真正想企業所想,急企業所急,幫企業所需,把為企業的服務水平提高到一個新高度。通過搭建一個綜合指揮服務平臺、建立一支服務企業小分隊、編制一份服務企業事項清單、為需求企業定制一套解決方案、建立一套企業滿意度測評機制,深入開展標準化強企、質量品牌強企、知識產權強企、信用強企等七大幫扶活動,打響市場監管服務品牌。三是構建“親”“清”政企關系。在企業遇到困難和問題時更要積極作為、靠前服務。同時要嚴格工作紀律,堅決做到只服務不添亂。年底,按照“為誰服務,就讓誰評判“的原則,把服務企業滿意度評判權交給企業,實打實地檢驗服務企業的成效。

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